Kontakt

Vielen Dank für Ihr Interesse an Irwin Casino. Als Ihre unabhängige Quelle für Bewertungen und Informationen über Online-Glücksspielanbieter sind wir stets bemüht, Ihnen präzise und hilfreiche Inhalte zu liefern. Diese Seite soll Ihnen aufzeigen, wie Sie uns am besten kontaktieren können und welche Art von Anfragen wir bearbeiten können. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage an die richtige Stelle gelangt.

Wir verstehen, dass es bei Online-Glücksspielen viele Fragen geben kann. Es ist uns wichtig zu betonen, dass wir als Irwin Casino eine unabhängige Bewertungsplattform sind. Wir sind kein Casino-Betreiber und können daher keine direkten Anfragen bezüglich Spielerkonten, Einzahlungen oder Auszahlungen bearbeiten. Für solche Anliegen müssen Sie sich direkt an den jeweiligen Glücksspielanbieter wenden.

Irwin Casino ist eine unabhängige Affiliate- und Bewertungswebsite, die sich der detaillierten Analyse und objektiven Bewertung von Online-Glücksspielmarken widmet. Unser Ziel ist es, Spielern fundierte Informationen und ehrliche Meinungen zu bieten, damit sie fundierte Entscheidungen treffen können. Wir sind stolz auf unsere Unabhängigkeit und unsere Verpflichtung zur Transparenz.

Wir betreiben oder besitzen KEINE Online-Casinos oder Sportwetten-Websites. Wir sind weder der Betreiber noch der Lizenzinhaber der von uns bewerteten Marken. Irwin Casino verwaltet KEINE Spielerkonten, hält KEINE Spielergelder und führt KEINE Transaktionen im Namen von Spielern durch. Unsere Rolle besteht ausschließlich darin, Informationen zu sammeln, zu bewerten und zu präsentieren.

Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Anfragen zu den Inhalten unserer Website. Hier sind einige Bereiche, in denen wir Ihnen direkt behilflich sein können:

• Feedback zu unseren Bewertungen: Wenn Sie der Meinung sind, dass eine unserer Bewertungen ungenau ist, veraltet ist oder wichtige Informationen fehlen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir schätzen konstruktives Feedback und sind bestrebt, unsere Inhalte kontinuierlich zu verbessern.
• Korrekturen und Aktualisierungen: Sollten Sie Fehler in unseren Artikeln, Anleitungen oder anderen Inhalten auf Irwin Casino entdecken, informieren Sie uns bitte. Wir werden die Informationen überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
• Partnerschafts- und Werbeanfragen: Für Anfragen bezüglich potenzieller Kooperationen, Werbung oder geschäftlicher Partnerschaften mit Irwin Casino können Sie uns gerne kontaktieren.
• Allgemeine Fragen zur Website: Wenn Sie allgemeine Fragen zur Funktionsweise unserer Website, zu unseren Richtlinien oder zu unserer Arbeitsweise haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Es ist uns wichtig, klarzustellen, welche Anfragen wir als unabhängige Bewertungsplattform NICHT bearbeiten können. Bitte beachten Sie, dass wir keine Möglichkeit haben, in die internen Abläufe von Glücksspielanbietern einzugreifen. Wir können Ihnen in den folgenden Bereichen nicht helfen:

• Kontoprobleme bei Glücksspielanbietern: Wir haben keinen Zugriff auf Ihr Spielerkonto bei einem Online-Casino oder Sportwettenanbieter.
• Einzahlungs- oder Auszahlungsprobleme: Wir können keine Einzahlungen veranlassen, Auszahlungen beschleunigen oder Probleme mit Transaktionen lösen.
• Bonus- oder Aktionsanfragen: Wir können keine Boni gewähren, Bonusbedingungen klären oder Probleme mit Bonusangeboten lösen.
• Verifizierungsprozesse (KYC): Wir sind nicht an der Verifizierung Ihrer Identität durch Glücksspielanbieter beteiligt und können Ihnen dabei nicht helfen.
• Technische Probleme bei Glücksspielanbietern: Bei Problemen mit Spielen, der Website oder der App eines Anbieters müssen Sie sich direkt an deren Support wenden.
• Beschwerden über Glücksspielanbieter: Obwohl wir Beschwerden in unseren Bewertungen berücksichtigen, können wir keine offiziellen Beschwerdeverfahren einleiten oder vermitteln.
• Live-Chat oder direkter Kundensupport für Glücksspielanbieter: Wir bieten keinen Kundenservice für Glücksspielanbieter an.

Wie bereits erwähnt, ist Irwin Casino eine unabhängige Informationsquelle und KEIN Betreiber eines Online-Casinos. Daher können wir keinerlei Unterstützung bei Problemen mit Ihrem Spielerkonto, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusangeboten oder der Kontoverifizierung (KYC) leisten.

Für alle Anfragen, die direkt Ihr Spielerkonto bei einem Glücksspielanbieter betreffen, müssen Sie sich IMMER direkt an den Kundendienst des jeweiligen Anbieters wenden. Diese Anbieter verfügen über die notwendigen Systeme und den Zugriff auf Ihre Daten, um Ihnen effektiv helfen zu können. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Regel auf der Website des jeweiligen Casinos oder Sportwettenanbieters im Bereich "Kontakt", "Hilfe" oder "Support".

Für alle rechtlichen Anfragen, einschließlich Anfragen von Aufsichtsbehörden, Lizenzierungsbehörden oder anderen juristischen Personen, bitten wir Sie, uns schriftlich zu kontaktieren. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse:

E-Mail: legal@

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage alle relevanten Informationen enthält, damit wir sie effizient bearbeiten können. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir auf allgemeine Kundenanfragen, die an diese Adresse gesendet werden, nicht antworten können.

Irwin Casino respektiert die Rechte an geistigem Eigentum Dritter. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen, bitten wir Sie, uns gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) oder anderen anwendbaren Urheberrechtsgesetzen zu benachrichtigen.

Bitte senden Sie Ihre DMCA- oder Urheberrechtsverletzungsanfrage an die folgende E-Mail-Adresse:

E-Mail: dmca@

Ihre Benachrichtigung sollte folgende Informationen enthalten:

• Eine physische oder elektronische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.
• Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das angeblich verletzt wurde, oder, wenn mehrere urheberrechtlich geschützte Werke auf einer einzigen Online-Site von einer einzigen Benachrichtigung erfasst werden, eine repräsentative Liste solcher Werke auf dieser Site.
• Identifizierung des Materials, das angeblich verletzt wird oder Gegenstand einer verletzenden Aktivität ist und das entfernt werden soll oder zu dem der Zugang deaktiviert werden soll, sowie Informationen, die ausreichen, um den Dienstleister zu ermöglichen, das Material zu lokalisieren.
• Informationen, die ausreichen, um den Dienstleister zu ermöglichen, die beschwerdeführende Partei zu kontaktieren, wie z.B. eine Adresse, Telefonnummer und, falls verfügbar, eine E-Mail-Adresse.
• Eine Erklärung, dass die beschwerdeführende Partei in gutem Glauben davon ausgeht, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
• Eine Erklärung, dass die Informationen in der Benachrichtigung korrekt sind und unter Strafe des Meineids, dass die beschwerdeführende Partei befugt ist, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.

Irwin Casino setzt sich für verantwortungsvolles Spielen ein. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel Risiken birgt und dass es wichtig ist, verantwortungsvoll zu spielen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspiel hat, gibt es Hilfe.

Obwohl wir selbst keine direkte Hilfe anbieten können, stellen wir auf unserer Website Informationen und Links zu Organisationen bereit, die Unterstützung und Beratung anbieten. Dies können Hotlines, Selbsthilfegruppen oder Beratungsstellen sein, die sich auf Glücksspielsucht spezialisiert haben. Bitte suchen Sie auf unserer Website nach den entsprechenden Abschnitten oder Ressourcen, um weitere Informationen zu erhalten.

Denken Sie daran: Spielen Sie niemals um Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren, und setzen Sie sich immer Limits. Glücksspiel sollte eine Form der Unterhaltung sein, kein Weg, um finanzielle Probleme zu lösen.

Wir bemühen uns, alle Anfragen, die in unseren Zuständigkeitsbereich fallen, zeitnah zu bearbeiten. Unsere typische Antwortzeit für allgemeine Anfragen und Feedback liegt bei 2-3 Werktagen. Für rechtliche Anfragen oder DMCA-Benachrichtigungen können die Bearbeitungszeiten je nach Komplexität des Falls variieren.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Anfragen, die sich nicht auf die Inhalte von Irwin Casino beziehen oder die wir nicht bearbeiten können (z.B. Kontoprobleme bei Glücksspielanbietern), möglicherweise nicht beantwortet werden oder wir Sie darauf hinweisen, sich an den entsprechenden Anbieter zu wenden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.